Allgemeine Geschäftsbedingungen von rentpacking

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website von rentpacking bereitgestellt werden.

2. Leistungsbeschreibung

rentpacking bietet Vorlagen für Mietverträge, Beratungsleistungen sowie ergänzende Leitfäden zur Unterstützung beim Abschluss von Mietverträgen an.

3. Preise und Abrechnung

Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt bei Buchung bzw. Bestellung.

4. Rückerstattungsrichtlinie

rentpacking legt Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit. Die folgenden Bestimmungen gelten je nach Art der gebuchten Leistung oder bestellten Ware:

4.1 Dienstleistungen

Für Dienstleistungen, die noch nicht begonnen wurden, gewähren wir eine Erstattung des vollen Betrags innerhalb von 14 Tagen nach Buchung. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsweise. Eine Übertragung der gebuchten Leistung auf Dritte ist möglich, sofern rentpacking schriftlich zustimmt.

4.2 Informationsprodukte

Digitale Vorlagen und Leitfäden werden unmittelbar nach Bereitstellung automatisch zugänglich gemacht. Daher sind diese Produkte vom Umtausch und von Rückerstattungen ausgeschlossen. rentpacking stellt vor dem Download eine Vorschau zur Verfügung, damit Sie die Inhalte vorab prüfen können.

4.3 Waren

Für physische Produkte können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt die Ware zurücksenden und erhalten den Kaufpreis zurück. Bitte kündigen Sie die Rücksendung über unser Kontaktformular an. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung bei uns eingehen. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprünglich genutzte Zahlungsweise. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

5. Haftung

rentpacking haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Körpers, des Lebens oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen.

6. Kontakt

Schweizerische Nationalbibliothek
Hallwylstrasse 15
3003 Bern, Schweiz
Schweiz

Telefon: +41762977217
Business ID: CHE-849.201.464

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.